崗位職責(zé):
1.通過接聽服務(wù)熱線,為市民提供政策咨詢、服務(wù)查詢、訴求受理等政務(wù)服務(wù)。
2.對市民反映的問題進(jìn)行及時(shí)解答,記錄市民訴求并提交工單
薪資福利:
1.入職購買五險(xiǎn)一金
2.享受通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、用餐平臺餐補(bǔ)。
3.依法享受加班費(fèi)、病假、年假,公司提供帶薪病假、年度體檢、團(tuán)建活動等。
4.在配備中央空調(diào)的舒適客服機(jī)房工作,機(jī)房外設(shè)有干凈飲用水設(shè)備。
5.享有在職培訓(xùn)、個(gè)人素質(zhì)能力培訓(xùn)等,提供完善的崗位晉升途徑。
6.崗位綜合年薪5.5-8萬,接聽績效浮動,接的多拿的多
工作時(shí)間:
1.培訓(xùn)期間工作時(shí)間為9:00-18:00,每周休息兩天
2.通過培訓(xùn),7×24h,8小時(shí)排班排休,做五休二
崗位要求:
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)不限。有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2.年齡35以內(nèi)。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
3.熟悉電腦操作,漢字輸入45字/分鐘以上。
4.無明顯染發(fā),紋身,耳釘?shù)?
工作地址:
深圳市福田區(qū)益田職場
深圳市福田區(qū)信息大樓
深圳市福田區(qū)信息樞紐大廈
培訓(xùn)期間根據(jù)培訓(xùn)安排,在益田職場或者信息大樓培訓(xùn),培訓(xùn)通過后根據(jù)工作需要隨機(jī)分配職場。