職位描述
電話客服
崗位職責：
1、負責區域客服云呼/網點云呼推進；
2、監控云呼電話接聽以及規范服務監控；
3、及時跟進云呼系統問題需求，及時處理；
5、云呼數據監控及問題需求對接處理；
6、云呼服務滿意度監控。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有電話銷售經驗者優先
2、普通話標準流利，具有良好的溝通表達能力
3、有良好的學習能力、適應能力和抗壓能力
工作地點
杭州蕭山區博地中心-C座38層
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