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崗位職責 1、負責所在城市養老社區的整體運營管理，制定并執行社區的發展戰略和經營計劃，確保完成各項經營指標。 監督社區內的日常運營活動，包括但不限于入住管理、餐飲服務、醫療護理、娛樂活動等，確保服務質量和客戶滿意度。 2、維護渠道，制定策略，提高養老社區在當地的知名度和市場占有率，吸引潛在客戶入住。 3、管理社區的財務預算和成本控制，確保社區的經濟效益。 4、領導和管理城市團隊，包括社區管理人員、醫護人員、服務人員等，制定并執行團隊的培訓和發展計劃，提高團隊的專業素質和服務水平。 建立有效的績效考核體系，激勵團隊成員積極工作，提高工作效率和質量。 協調團隊內部各部門之間的工作，確保團隊的協作和高效運作。 5、建立和維護良好的用戶關系，定期走訪客戶，了解用戶需求和意見； 任職要求 1、教育背景本科及以上學歷，養老服務、酒店管理、工商管理等相關專業優先。 2、具有 5 年以上養老服務行業或相關行業管理經驗，有養老社區運營管理經驗者優先。 3、熟悉養老社區的運營管理模式和服務標準，具備豐富的團隊管理經驗。 4、具備較強的領導能力、組織協調能力和團隊管理能力，能夠有效地領導和管理團隊。 5、具備較強的市場開拓能力和營銷策劃能力，能夠制定有效的營銷策略，提高社區的市場占有率。 隨著我國老齡化進程的加速，養老服務行業迎來了廣闊的發展前景。作為養老社區城市經理，將有機會在這個快速發展的行業中發揮重要作用，實現個人價值和職業發展。未來，隨著養老服務行業的不斷發展和完善，養老社區城市經理的職業發展空間也將越來越廣闊，可以晉升為區域經理、總部高管等職位，或者選擇自主創業，開拓養老服務市場。