不包吃住!! 不可居家辦公 !!要會熟練使用電腦 !!
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崗位職責:
1、負責抖音/微信/淘寶/小紅書等平臺多個店鋪的售前、售后咨詢,為顧客解答問題、技巧性的提高用戶購買欲望,促進成交:
2、對于未及時回復消息或未成交的顧客,主動交流處理好用戶需求;
3、做好客戶滿意度工作和售后服務工作:負責跟蹤和處理反饋的問題和投訴,避免投訴后平臺介入的問題;
4、處理日常客戶訂單及跟蹤服務,協調做好客戶反饋等數據整理匯總、更新;
3、打字速度快,有良好的服務意識,對客戶反饋的問題進行有效的溝通,并推動解決;較強的溝通能力,有團隊精神,能積極完成公司安排的事情
薪資結構與福利
1.底薪4000~6000+獎金,12~13薪,單休;
2.試用期1個月,入職1個月后能獨立操作手上實物時可轉正,轉正后安排社保;
3.工作時間:下午14點~凌晨12點,中間1個小時休息吃飯時間,節日加班雙倍or正常休息or調休。
4.我們會提供各種培訓,可能有機會轉到其他崗位,拓展你的職業道路;不定期的團建恰飯;